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    • 客戶投訴專員

      歐唯特中國

      工作地點:上海上海市嘉定區

      學歷要求:大專

      薪資待遇:3000~4499元

      招聘人數:若干人

      性別要求:不限

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    • 職位要求:工作內容:
      處理電話,郵件等客戶投訴
      按照相關流程,進行投訴升級處理
      協助主管,運營經理進行投訴分析,出具投訴報告等
      上級交辦的其他工作


      資質要求:
      大專及以上學歷、汽車專業相關(優先);
      擁有尊敬、真誠、專業、積極的服務態度;
      普通話標準,無口音;
      學習能力強;
      至少1年呼叫中心投訴處理相關客戶服務經驗。
      良好的溝通技巧以及具有銷售意識的優先;
      正直、注重細節、遵時、有目標指向、積極以及高度的責任感;
      有團隊精神;
      對汽車行業感興趣。
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